Conditions générales de réservation « ENTRE HÔTES »
I – Dispositions Générales
Le propriétaire s’engage à être présent personnellement à l’arrivée des hôtes et à leur réserver le meilleur accueil. Nous accueillons les hôtes avant 13h30 ou après 18h, (17h30 en basse saison) sauf arrivées prévues en train ou en avion. Dans ce dernier cas, l’heure du vol ou du train est à préciser sur le bon de
réservation. Le client signataire ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d’un quelconque droit de maintien dans les lieux à l’expiration de la période initialement prévue sur le présent contrat.
II – Utilisation des lieux
Le client jouira de la chambre d’une manière paisible, en fera bon usage et respectera les lieux. Il est interdit de fumer et de prendre des repas dans les chambres.
III – Nombre d’occupants
Le nombre de personnes ne pourra sous aucun prétexte dépasser la capacité d’accueil indiquée. Sans accord écrit préalable du propriétaire, ce dernier est en mesure de refuser les personnes supplémentaires. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera envisagé.
IV – Animaux
Les animaux ne sont pas admis, leur présence entraînerait la rupture immédiate du présent contrat, sans remboursement accordé de la part du propriétaire.
V- Réservation /arrhes
La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire le bon de réservation complété et signé ainsi que des arrhes représentant :
35 % du montant total du séjour de préférence par chèque bancaire français ou virement bancaire (les frais éventuels étant à la charge du client) soit par carte de crédit par PayPlug sur demande auprès de Entre Hôtes, soit par chèques vacances. Les chèques bancaires étant encaissés uniquement après le séjour. Si le choix du client se porte sur une chambre en particulier, le propriétaire s’engage à faire son possible pour satisfaire sa demande. Toutefois, les chambres ayant les mêmes prestations et le même confort, excepté de « l’Insolite », le propriétaire se réserve le droit d’opérer un changement en cas de besoin.
VI- Paiement
Le solde du séjour sera versé à la convenance du client par tout moyen énoncé précédemment soit à l’arrivée soit à son départ.
VI – Conditions d’annulation
Toute annulation doit être notifiée par lettre ou mail:
Selon l’article 1590 du code civil les arrhes restent acquises au propriétaire, toutefois :
– Si l’annulation intervient à plus de 6 jours avant la date prévue d’arrivée, les arrhes seront restituées
(si remboursement par virement, les frais bancaires restent à la charge du client)
– Si l’annulation intervient à 6 jours et moins avant la date prévue d’arrivée, les arrhes seront
conservées par le propriétaire.
Si le locataire ne s’est pas présenté le jour mentionné sur le contrat, le présent contrat est considéré
comme résilié, les arrhes restent acquises au propriétaire et le propriétaire pourra disposer de sa
chambre.
Pour toute interruption de séjour avant la date de départ prévue, la totalité du séjour reste due.
En cas d’annulation de la chambre par le propriétaire moins de 15 jours avant la date prévue
d’arrivée, celui-ci remboursera le double des arrhes versées.